Återbetalning och retur:
– Vid ångrat köp har du rätt till återbetalning av det totala beloppet, inklusive standardfraktkostnader.
– Kostnaden för returfrakt kan vara ditt ansvar om du inte returnerar varan personligen.
Ångerrätt:
– Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottar varan.
– För att utöva din ångerrätt, vänligen meddela oss inom ångerfristen. Detta kan göras skriftligen, till exempel via e-post eller tyck här på Kontakta Oss.
– Vissa varor kan vara undantagna från ångerrätten, tex produkter som tryckts och efter beställning på egna önskemål.
– Vid köp av varor från vår webbutik gäller Distansavtal enligt konsumentlagstiftningen.
Det innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Om du önskar ångra ditt köp, vänligen kontakta vår kundtjänst inom denna tidsram för att få ytterligare information om returprocessen. Varan måste returneras i sitt ursprungliga skick och förpackning.
Vi strävar efter att göra processen så smidig som möjligt för dig. Tack för att du handlar hos oss. Vid ytterligare frågor, kontakta vår kundtjänst. Var vänlig och notera att våra villkor kan uppdateras enligt gällande lagstiftning.